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Fórmula Ocupação média

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A ocupação média refere-se à utilização média ou uso de recursos, como troncos ou circuitos, dentro do sistema durante um determinado período de tempo. Verifique FAQs

A avg = \frac{n \cdot AHT}{T}

A_avg - Ocupação média?n - Número médio de chamadas?AHT - Tempo Médio de Retenção?T - Período de tempo?

Exemplo de Ocupação média

Com valores

Com unidades

Apenas exemplo

Esta é a aparência da equação Ocupação média com valores.

Esta é a aparência da equação Ocupação média com unidades.

Esta é a aparência da equação Ocupação média.

2.5 = \frac{44.91 \cdot 1.67}{30}

2.5 = \frac{44.91 \cdot 1.67s}{30s}

2.5 = \frac{44.91 \cdot 1.67}{30}

Dica: Use o ícone de lápis ( Pencil

) acima para editar valores de entrada e unidades.

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Ocupação média Solução

Siga nossa solução passo a passo sobre como calcular Ocupação média?

Primeiro passo Considere a fórmula

A avg = \frac{n \cdot AHT}{T}

Próxima Etapa Substituir valores de variáveis

∴

A avg = \frac{44.91 \cdot 1.67s}{30s}

Próxima Etapa Prepare-se para avaliar

∴

A avg = \frac{44.91 \cdot 1.67}{30}

Próxima Etapa Avalie

∴

A avg = 2.49999

Último passo Resposta de arredondamento

∴

A avg = 2.5

Ocupação média Fórmula Elementos

Variáveis

Ocupação média

A ocupação média refere-se à utilização média ou uso de recursos, como troncos ou circuitos, dentro do sistema durante um determinado período de tempo.

Símbolo: A_avg

Medição: NAUnidade: Unitless

Observação: O valor pode ser positivo ou negativo.

Fórmulas para encontrar Ocupação média

Número médio de chamadas

Número médio de chamadas refere-se ao número médio de chamadas concorrentes ou simultâneas que ocorrem no sistema em um determinado momento. Também é chamado de Número Total de Chamadas (N).

Símbolo: n

Medição: NAUnidade: Unitless

Observação: O valor deve ser maior que 0.

Fórmulas para encontrar Número médio de chamadas

Tempo Médio de Retenção

Tempo médio de espera (AHT) refere-se à duração média que uma chamada ou sessão de comunicação permanece ativa dentro do sistema.

Símbolo: AHT

Medição: TempoUnidade: s

Observação: O valor deve ser maior que 0.

Fórmulas para encontrar Tempo Médio de Retenção

Período de tempo

Período de tempo refere-se à duração ou período de tempo durante o qual as chamadas estão sendo consideradas ou observadas.

Símbolo: T

Medição: TempoUnidade: s

Observação: O valor deve ser maior que 0.

Fórmulas para encontrar Período de tempo

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Ir Grau de serviço

GoS = \frac{N L}{T c}

Ir Número de Chamadas Perdidas

N L = T c \cdot GoS

Ir Número total de chamadas oferecidas

T c = \frac{N L}{GoS}

Ir Custo do Sistema de Comutação

C sw = n sw \cdot C s + C ch + C c

Ver mais

Como avaliar Ocupação média?

O avaliador Ocupação média usa Average Occupancy = (Número médio de chamadas*Tempo Médio de Retenção)/Período de tempo para avaliar Ocupação média, A ocupação média refere-se à utilização média ou uso de recursos, como troncos ou circuitos, dentro do sistema durante um determinado período de tempo. É uma medida de quão efetivamente os recursos estão sendo utilizados para lidar com o tráfego de comunicação. Ocupação média é denotado pelo símbolo A_avg.

Como avaliar Ocupação média usando este avaliador online? Para usar este avaliador online para Ocupação média, insira Número médio de chamadas (n), Tempo Médio de Retenção (AHT) & Período de tempo (T) e clique no botão calcular.

FAQs sobre Ocupação média

Qual é a fórmula para encontrar Ocupação média?

A fórmula de Ocupação média é expressa como Average Occupancy = (Número médio de chamadas*Tempo Médio de Retenção)/Período de tempo. Aqui está um exemplo: 2.49999 = (44.91*1.67)/30.

Como calcular Ocupação média?

Com Número médio de chamadas (n), Tempo Médio de Retenção (AHT) & Período de tempo (T) podemos encontrar Ocupação média usando a fórmula - Average Occupancy = (Número médio de chamadas*Tempo Médio de Retenção)/Período de tempo.

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