Der Durchschnittliche Haltezeit-Evaluator verwendet Average Holding Time = (Durchschnittliche Belegung*Zeitraum)/Durchschnittliche Anzahl von Anrufen, um Durchschnittliche Haltezeit, Die durchschnittliche Haltezeit bezieht sich auf die durchschnittliche Dauer, die ein Anruf oder eine Kommunikationssitzung im System aktiv bleibt. Dabei handelt es sich um eine Metrik zur Analyse und Optimierung der Effizienz der Anrufbearbeitung und Ressourcenzuweisung in Telekommunikationsnetzen auszuwerten. Durchschnittliche Haltezeit wird durch das Symbol AHT gekennzeichnet.
Wie wird Durchschnittliche Haltezeit mit diesem Online-Evaluator ausgewertet? Um diesen Online-Evaluator für Durchschnittliche Haltezeit zu verwenden, geben Sie Durchschnittliche Belegung (Aavg), Zeitraum (T) & Durchschnittliche Anzahl von Anrufen (n) ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Berechnen“.